AVISO LEGAL

1. Responsable

El responsable de esta plataforma es TU NUEVO YO, S.A. DE C.V., con RFC (Registro Federal de Contribuyentes): TNY171009AW2 y domicilio fiscal en calle Durango núm. 263, piso 6, Colonia Roma - Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México, México y correo electrónico info@multiestetica.mx

Tu Nuevo Yo forma parte de un grupo empresarial formado por las siguientes compañías:

Todas las compañías tienen la misma actividad y prestan los mismos servicios en el sector de la medicina estética a las usuarias y usuarios particulares y profesionales y centros del sector en distintos países.

Las usuarias y usuarios particulares, profesionales y centros de cada país contratarán con la compañía del Grupo responsable de ese determinado país; si bien, para la mejor gestión y actividad de las compañías del Grupo, éstas comparten recursos, información y se prestan servicios entre sí (en adelante conjuntamente denominadas MULTIESTETICA).

Podrás acceder a esta plataforma, ya sea a través de los dominios web, apps o perfiles en redes sociales de MULTIESTETICA (en adelante conjuntamente denominados la PLATAFORMA).

2. Actividad

La actividad de esta PLATAFORMA es:

  1. Difundir, promocionar, informar sobre los servicios de medicina y cirugía estética.
  2. Recoger la información más completa, clara y útil posible sobre los tratamientos existentes, profesionales y centros del sector y su práctica profesional; así como sobre las experiencias de aquellas usuarias y usuarios particulares de estos servicios que deseen compartirlas.
  3. Facilitar la interacción entre las usuarias y usuarios particulares de estos servicios, los profesionales y centros del sector y la propia MULTIESTETICA (comúnmente denominados la COMUNIDAD).

Esta actividad se lleva a cabo:

Todo ello con el objetivo de convertir a la PLATAFORMA en el lugar de encuentro y referencia de toda la Comunidad de medicina y cirugía estética y la información más completa, actualizada y transparente de este sector.

3. Aceptación de condiciones

La utilización de esta PLATAFORMA está regulada en las siguientes condiciones de uso (en adelante AVISO LEGAL).

El acceso a esta PLATAFORMA es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.

El uso de la PLATAFORMA implica el tratamiento de datos personales del USUARIO; por lo que, dependiendo del tipo de USUARIO, deberá leer, comprender y aceptar el AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS y POLÍTICA DE COOKIES.

Asimismo, en la PLATAFORMA se ofrece la contratación de determinados servicios, los cuales podrán ser contratados de acuerdo con las condiciones establecidas en cada caso, las cuales, sustituyen, completan y/o modifican el AVISO LEGAL (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES).

Mediante la utilización de la plataforma, el USUARIO declara:

  1. Que es una persona mayor de edad y/o con responsabilidad plena, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.
  2. Que ha leído previamente, comprende y acepta el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

4. Contratación de servicios

MULTIESTETICA ofrece las siguientes actividades y/o servicios:

  1. Servicio de difusión de información, actividades y servicios de medicina y cirugía estética especialmente dirigidos a los USUARIOS PROFESIONALES.
  2. Servicio de búsqueda, asesoramiento, referencia y contratación de servicios de medicina y cirugía estética.
  3. Servicio de difusión de información, experiencias de usuario, referencia y gestión de foros relacionados con los servicios de servicios de medicina y cirugía estética.
  4. Servicio de suscripción a newsletter y/o envío de información o consultas sobre servicios de medicina y cirugía estética.

Todos ellos denominados conjuntamente los SERVICIOS.

Para el uso y/o disfrute de determinados SERVICIOS será necesario registrarse previamente en la PLATAFORMA siguiendo el proceso de contratación y registro establecido para cada tipo USUARIO, dependiendo de si es USUARIO PROFESIONAL o USUARIO PARTICULAR.

En el proceso de contratación y/o registro, el USUARIO deberá:

Es importante que el USUARIO lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención tanto de sus datos personales como los datos personales de responsabilidad del USUARIO; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de la PLATAFORMA de MULTIESTETICA y la relación entre el USUARIO y MULTIESTETICA.

Cuando el USUARIO haya confirmado que desea registrarse, MULTIESTETICA le enviará un correo electrónico en el que podrá confirmar su registro en la plataforma.

La confirmación de contratación será efectiva, sirviendo la misma como la perfección de la contratación de los servicios y/o ofertas o demandas publicadas, obligándose al cumplimiento de estas con el mismo efecto de firma en soporte papel y/o electrónica.

5. Modificación de condiciones

La información de este sitio web se encuentra en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible. Si bien, el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web.

En caso de modificarse algún aspecto del AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES se publicarán y actualizarán las mismas; por lo que recomendamos leer periódicamente todas ellas y, sobre todo, antes de tomar cualquier decisión en base al contenido de la PLATAFORMA.

El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo.

6. Obligaciones esenciales del USUARIO

Todo USUARIO, desde el mismo momento en que comience a usar la PLATAFORMA, se obliga ante terceros y ante MULTIESTETICA a cumplir las siguientes obligaciones esenciales:

  1. A utilizar la PLATAFORMA sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y sus actualizaciones.
  2. A no dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la plataforma o impedir la normal utilización o disfrute del mismo.
  3. No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de MULTIESTETICA o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de MULTIESTETICA o de terceros.
  4. Conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el acceso correcto y utilización de la PLATAFORMA; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de computadora u otros elementos lógicos.
  5. No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir a terceros en forma alguna, los contenidos publicados en la PLATAFORMA o parte de ellos, o en las informaciones de MULTIESTETICA, sin previa y expresa autorización por escrito de MULTIESTETICA.
  6. No dañar la imagen de MULTIESTETICA en modo alguno, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de MULTIESTETICA.
  7. Leer, comprender y, si está de acuerdo, aceptar el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES, CONDICIONES PARTICULARES y, especialmente LA GUÍA DE USO DE LA COMUNIDAD.

7. Derechos de propiedad intelectual

El presente sitio web, los contenidos del mismo y sus signos distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales, correspondiendo la totalidad de dichos derechos en exclusiva a MULTIESTETICA, estando reservados su uso y explotación.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, su diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo; así como de las marcas y nombres comerciales incluidos en dicho sitio web. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados mediante la autorización previa expresa y por escrito de MULTIESTETICA y, siempre y cuando se haga referencia explícita a la titularidad de MULTIESTETICA de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.

Por el uso de la PLATAFORMA y/o los contenidos de la PLATAFORMA, el USUARIO no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en el AVISO LEGAL.

En caso de que el USUARIO detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente correo electrónico rgpd@multiestetica.mx.

8. Hiperenlaces y sitios enlazados

  1. Hiperenlaces

    El USUARIO y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links) desde su sitio web al presente sitio web (en adelante el HIPERENLACE) deberá obtener una autorización previa y por escrito de MULTIESTETICA.

    El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre MULTIESTETICA y el propietario de la PLATAFORMA en el que se incluye el HIPERENLACE, ni la aceptación o aprobación por parte de MULTIESTETICA de sus contenidos o servicios.

    En todo caso, MULTIESTETICA se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier HIPERENLACE al presente sitio web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos de la PLATAFORMA en el que se incluye el HIPERENLACE.

  2. Sitios enlazados

    MULTIESTETICA pone a disposición del USUARIO a través de este sitio web, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos, productos y/o servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links), que permiten al USUARIO el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a/o gestionados por terceros (en adelante los SITIOS ENLAZADOS).

    MULTIESTETICA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los SITIOS ENLAZADOS, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el USUARIO de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

9. Redes sociales

El prestador de servicios de los perfiles oficiales de MULTIESTETICA en las redes sociales TWITTER, FACEBOOK e INSTAGRAM es la entidad MULTIESTETICA (en adelante los SITIOS OFICIALES).

El acceso y uso de los SITIOS OFICIALES requiere de la aceptación de las Condiciones Específicas del Apartado de Redes sociales, el AVISO LEGAL y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS que se detallan; así como la política y las normas de las plataformas de red social de TWITTER, FACEBOOK e INSTAGRAM.

No obstante, el funcionamiento general de la red social está regulado en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red social y, en segundo término, por las presentes condiciones.

MULTIESTETICA podrá eliminar de sus los SITIOS OFICIALES, cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en el AVISO LEGAL o la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS y/o titular de la red social, así como en contra de lo previsto en la ley, la moral, orden público.

Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podrán eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o bien mediante denuncia de otro USUARIO, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor de cada una de las redes.

Para dejar de seguir los SITIOS OFICIALES, el USUARIO deberá seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red, sin que MULTIESTETICA pueda intervenir en dicho proceso.

No obstante, MULTIESTETICA se reserva el derecho a crear, editar, modificar y/o eliminar los sitios, perfiles y cuentas, sin necesidad de informar previamente.

Los perfiles y cuentas en redes sociales están dirigidos a mayores de 14 años. Si bien, los SITIOS OFICIALES están dirigidos a mayores de edad, por lo que, aquellos menores de edad mayores de 14 años, no deberán registrarse, ni utilizar ningún servicio ofrecido en los SITIOS OFICIALES, perfil o cuenta de MULTIESTETICA en las redes sociales, ni proporcionar ninguna información personal.

MULTIESTETICA realizará las gestiones necesarias para evitar el uso de los SITIOS OFICIALES y/o perfil o cuenta de las redes sociales de menores edad, en la medida que le sea posible.

El USUARIO podrá publicar e intercambiar información y contenidos, así como establecer comunicación entre varios USUARIOS, siempre que el uso no trascienda de un uso particular y, en ningún caso, tenga una finalidad económica o comercial.

El USUARIO está obligado a realizar un uso razonable de los SITIOS OFICIALES y de sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido de acuerdo con los usos y costumbres, la moral, la legislación vigente, las presentes normas y las normas y políticas publicadas por las redes sociales. El USUARIO será el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comunique, aloje, transmita, ponga a disposición o exhiba a través de los SITIOS OFICIALES.

MULTIESTETICA no podrá ser considerado responsable editorial de los contenidos publicados por el USUARIO y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que los USUARIOS publiquen en los SITIOS OFICIALES, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

En todo caso, queda prohibido el uso de los SITIOS OFICIALES con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, más específicamente y sin que el siguiente listado tenga carácter limitativo, queda prohibido:

MULTIESTETICA podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales, judiciales y/o administrativas competentes si detectase un uso ilegal de los SITIOS OFICIALES.

El USUARIO queda informado de que los contenidos y servicios ofrecidos a través de los SITIOS OFICIALES -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. La titularidad de los derechos sobre cualesquiera contenidos anteriormente mencionados puede corresponder tanto a MULTIESTETICA como a terceras personas físicas y/o jurídicas.

La publicación de los contenidos antedichos a través de los SITIOS OFICIALES no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por MULTIESTETICA y/o sus terceros legítimos titulares al USUARIO.

Bajo ningún concepto, el USUARIO podrá realizar un uso o utilización de los servicios y contenidos existentes en el sitio que no sea exclusivamente personal.

10. Responsabilidad

MULTIESTETICA tratará en todo momento de prestar los SERVICIOS con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, MULTIESTETICA declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios que se deriven de:

  1. Fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, virus malware, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio o la PLATAFORMA.
  2. La actuación ilegítima de terceros por cualquier medio y/o la actuación indebida o inadecuada por parte del USUARIO, y en cualquier caso, MULTIESTETICA no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.
    El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a MULTIESTETICA, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido de la PLATAFORMA y/o los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de el AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS y/o POLÍTICA DE COOKIES, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.
    MULTIESTETICA tan solo proporciona al USUARIO la PLATAFORMA para la divulgación, asesoramiento y búsqueda de servicios prestados por terceros. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

Si el USUARIO no está satisfecho con el uso de la PLATAFORMA, sus contenidos y/o SERVICIOS o con alguna parte del AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web.

11. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

12. Legislación y jurisdicción aplicable

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre la PLATAFORMA, contenidos y productos y/o servicios contratados, el USUARIO y MULTIESTÉTICA, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación de México, siendo competentes igualmente los Tribunales de México, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de México D.F., salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta. Concretamente, esta renuncia no será aplicable para USUARIOS PARTICULARES entendidos como consumidores finales en la que se aplicará la jurisdicción determinada por la legislación vigente.

Fecha actualización: 03/08/2022